Inwoners van de gemeente Dongen die vragen hebben over zorg, administratie of het aanvragen van ondersteuning, kunnen gratis hulp krijgen van het Dorpsteam Dongen. Een cliëntondersteuner denkt met je mee, helpt overzicht te maken en zoekt samen met jou naar een oplossing die past bij jouw situatie.

De cliëntondersteuner neemt de tijd om goed te begrijpen wat er speelt. Hij of zij kan helpen bij het aanvragen van zorg via de Wmo, het uitleggen van brieven of regels en bij vragen over geld of administratie. Daarnaast is er ook extra hulp beschikbaar bij bijvoorbeeld het invullen van de belastingaangifte, het aanvragen van toeslagen of het ordenen van papieren.

Het doel van de ondersteuning is dat je weer zelf verder kunt. Daarom kijkt de cliëntondersteuner samen met jou naar wat je zelf kunt doen en waar extra hulp nodig is. Als het mogelijk is worden familie, vrienden of buren betrokken, zodat er meer steun is. Als het helpt, kan ook een ervaringsdeskundige aansluiten. Dat is iemand die zelf ervaring heeft met zorg of mantelzorg en daardoor goed kan meedenken.

Voor jullie als inwoners van Dongen betekent dit dat jullie niet alleen hoeven te worstelen met moeilijke formulieren, digitale aanvragen of zorgvragen. De hulp is dichtbij, persoonlijk en gratis. Je hebt geen verwijzing nodig en de ondersteuning duurt nooit langer dan nodig is. Zo bouwen we samen aan een gemeente waarin iedereen mee kan doen.

Wil je meer informatie of heb je een vraag voor het Dorpsteam? We denken graag met je mee. Je kan ons bereiken via: 0162 – 319 331 of mail je vraag naar info@dorpsteamdongen.nl.